对抗告警疲劳的8种方法

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可是,建议.我都.我都在与告警疲劳作斗争时试试以下8个辦法 :

【编者按】本文作者为 Chris Riley,主要介绍告警疲劳的产生因为与对抗告警疲劳的8种辦法 。文章系国内 ITOM 管理平台 OneAPM 编译呈现。

怎么让 ,一旦值班刚刚结束了影响到团队情绪并趋于稳定运维团队极少量的时间,就怎么让 招致巨大的风险——集中式团队和去中心化团队很容易产生告警疲劳。集中式团队的疲劳不仅是要处里所有应用上的极少量告警,怎么让 还没办法 找到大慨的人来处里问题,怎么让 值班的人很有怎么让 没办法 处里告警的问题。至于去中心化团队的告警疲劳,主可是怎么让 团队太小而告警太久 所致。

DevOps 的最大优势是清除沟通障碍并冗杂运维操作。通常,DevOps 团队有四种 类别:四种 是面向所有程序运行运行的集中式团队,另四种 是面向每个程序运行运行或核心服务的去中心化团队。前者规模较大,怎么让 比传统的NOC环境要小,而后者则是很小的团队。

本文转自 OneAPM 官方博客

以上哪几种辦法 都还须要优化运维性能,怎么让 受益面广。总而言之,告警疲劳是随便说说趋于稳定的问题,它不仅会影响 DevOps 和 ITOps 团队的幸福感,怎么让 会影响整个开发团队创新和完善发布代码的能力。

各司其职、孤军作战非常不有利于团队沟通,一旦趋于稳定重大事件,各个部门就没办法 掌握事件始末,这不仅降低了整个开发团队的沟通质量,怎么让 对运维工作也造成了极大困扰,即告警疲劳。告警疲劳不仅会影响团队成员的工作情绪,怎么让 会阻碍软件交付链的成长。

应对告警疲劳最简单的辦法 是扩大运维团队,怎么让 这从不是最好的选者,怎么让 某些情形下.我都.我都也随便说说须要小某些的DevOps团队。

DevOps 团队除了负责维护基础设施以外,有时须要管理发布过程,以及维持生产的正常运行。而最后这项工作是最伤脑经也最耗时的,一旦处里有误就会影响到整个环境。随便说说没办法 人想要值班待命,但.我都.我都还是得曾经做,怎么让 平均修复时间(MTTR)越短,问题响应越太快了 ,接下来的几天甚至几周里,.我都.我都的日子前会 好过些——最重要的是它能维持业务的正常运转。

告警疲劳对DevOps和IT运维团队的影响主要体现在八个方面: